Bu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, GYSPusula platformu üzerinden dijital üyelik satın alan tüketici ile satıcı arasında elektronik ortamda kurulur.
1. Taraflar
Satıcı / Sağlayıcı
- Unvan: [Şirket Unvanı]
- Adres: [Şirket Adresi]
- Vergi Dairesi / No: [Vergi Dairesi] / [VKN]
- MERSİS No: [MERSİS No]
- E-posta: support@gyspusula.com
- KEP Adresi: [KEP Adresi]
Alıcı / Tüketici
Platforma üye olan ve satın alma işlemini gerçekleştiren kişi. Alıcının ad, soyad, e-posta ve fatura bilgileri, sipariş sırasında sistemde kayıtlı olan bilgilerdir ve Faturalarım sayfasından görüntülenebilir.
2. Sözleşmenin Konusu
Bu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın GYSPusula platformu üzerinden elektronik ortamda satın aldığı dijital üyelik hizmetinin sunulmasına ve tarafların hak ve yükümlülüklerine ilişkin esasların belirlenmesidir. Alıcı, satın alma öncesinde hizmetin temel nitelikleri, vergiler dâhil toplam fiyatı, ödeme ve ifa şekli ile cayma hakkının bulunmadığı hususlarında ön bilgilendirmeyi okuyup kabul ettiğini beyan eder.
3. Hizmetin Nitelikleri
Satın alınan üyelik paketine göre Alıcı, aşağıdaki dijital içerik ve hizmetlere erişim kazanır:
| Paket | Kapsam |
|---|---|
| Premium | Ünvana özel soru bankasının tamamı, konu özetleri, bilgi kartları ve deneme sınavları |
| Premium Plus | Premium kapsamındaki her şey; ayrıca kişiselleştirilmiş çalışma planı (GYS Pusula), deneme yarışması ve sıralama, öncelikli destek |
Hizmet dijitaldir; fiziksel bir ürün teslimi yapılmaz. Paket kapsamı ve fiyatlar, Alıcı'nın seçtiği kurum ve ünvana göre değişir ve satın alma ekranında açıkça gösterilir.
4. Bedel ve Ödeme
- Satın alma ekranında gösterilen fiyat, tüm vergiler dâhil toplam bedeldir. Ayrıca bir kargo/teslimat ücreti alınmaz.
- Ödeme, lisanslı ödeme kuruluşu iyzico altyapısı üzerinden kredi/banka kartı ile yapılır. Uygun olan hâllerde taksit seçenekleri sunulabilir.
- Kart bilgileri doğrudan iyzico'ya iletilir; Satıcı kart bilgilerini görmez ve saklamaz.
- Ödeme, 3D Secure doğrulaması ile korunur.
- Kupon/indirim uygulanmışsa, indirim tutarı ve ödenen nihai tutar faturada ayrı ayrı gösterilir.
5. İfa (Hizmetin Sunulması)
Ödemenin ödeme kuruluşunca onaylanmasının hemen ardından, Alıcı'nın üyeliği otomatik olarak yükseltilir ve satın alınan içeriğe erişim anında açılır. Ayrıca bir teslimat süresi veya kargo süreci yoktur.
Sipariş ve ödeme kaydı, Alıcı'nın hesabındaki Faturalarım bölümünde görüntülenebilir ve saklanır.
6. Tarafların Yükümlülükleri
Satıcı
- Hizmeti, sözleşmeye ve tanıtımda belirtilen niteliklere uygun şekilde sunmakla,
- İçeriği güncel mevzuata göre makul sıklıkta güncellemekle,
- Alıcı'nın kişisel verilerini KVKK'ya uygun şekilde korumakla yükümlüdür.
Alıcı
- Doğru ve güncel bilgi vermekle,
- Hesap bilgilerini gizli tutmak ve başkalarıyla paylaşmamakla,
- İçeriği kişisel kullanım dışında çoğaltmamak, dağıtmamak, satmamak ve yayınlamamakla yükümlüdür.
7. Cayma Hakkı
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 9. maddesi uyarınca tüketici kural olarak 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.
Bu platformda satın alınan üyelik, ödeme onayının ardından anında ifa edilen dijital bir hizmettir. Bu nedenle, satın alma tamamlandıktan sonra cayma hakkı kullanılamaz. Alıcı, ödeme adımında bu sözleşmeyi onaylayarak hizmetin derhâl ifasına açık onay verdiğini ve cayma hakkını kaybedeceğini bildiğini kabul eder.
8. İade ve İptal
Cayma hakkı istisnası saklı kalmak kaydıyla, aşağıdaki hâllerde bedel iadesi yapılır:
- Hizmetin hiç sunulamaması: Teknik bir sebeple satın aldığınız içeriğe hiç erişemediyseniz ve sorun makul sürede giderilemezse, ödediğiniz bedel tamamen iade edilir.
- Mükerrer ödeme: Aynı paket için yanlışlıkla birden fazla ödeme alınmışsa, fazla tutar iade edilir.
- Ayıplı hizmet: Hizmetin tanıtılan niteliklere önemli ölçüde aykırı olması hâlinde, 6502 sayılı Kanun'daki tüketici hakları uygulanır.
İade talepleri support@gyspusula.com adresine iletilir. Kabul edilen iadeler, ödemenin yapıldığı karta, ödeme kuruluşu süreçlerine bağlı olarak genellikle 14 gün içinde yansıtılır. Bankaya bağlı yansıma süreleri Satıcı'nın kontrolünde değildir.
9. Fesih
Alıcı, üyeliğini dilediği zaman sonlandırabilir; ancak anında ifa edilmiş dönem için ödenen bedel (yukarıdaki iade hâlleri dışında) iade edilmez. Satıcı, sözleşmeye veya mevzuata aykırı kullanım hâlinde üyeliği askıya alabilir veya feshedebilir.
10. Fikri Mülkiyet
Platformdaki tüm sorular, özetler, bilgi kartları, deneme sınavları, metin, görsel ve yazılım unsurları Satıcı'ya veya lisans verenlerine aittir ve 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu ile korunmaktadır. Alıcı'ya yalnızca kişisel, devredilemez ve münhasır olmayan bir kullanım hakkı tanınır. İçeriğin izinsiz çoğaltılması, dağıtılması veya paylaşılması hukuki ve cezai sorumluluk doğurur.
11. Uyuşmazlık Çözümü
Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde Alıcı'nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Şikâyet ve itirazlarınızı öncelikle bize iletmenizi rica ederiz; çözüm için elimizden geleni yaparız.
12. Yürürlük
Alıcı, ödeme adımında bu sözleşmeyi elektronik ortamda onayladığı anda sözleşme kurulmuş ve yürürlüğe girmiş sayılır. Sözleşmenin bir örneği Alıcı'nın hesabında saklanır ve bu sayfadan her zaman erişilebilir.
Sürüm 1.0 · Son güncelleme: 12 Temmuz 2026